

問い合わせフォーム代行営業とは?
WHAT OUR SERVICE
問い合わせフォームは、多くの企業ホームページに設置されています。問い合わせを受け取た企業では、担当者が届いた内容を確認し、折り返し連絡を行います。新規開拓営業の手法の1 つに「問い合わせフォーム営業」というものがあります。
これは、企業などのホームページ上に「問い合わせ先」として用意されてるフォームを利用し、営業活動を行う方法です。
新規営業では営業メールを使ってリード獲得を行っている企業は少なくはありません。他にも、テレアポや飛び込み営業、FAXDMなど、様々な営業手法でリード獲得をし、商談につなげています。最近では数ある営業手法の中でも特に注目したい営業手法が「お問い合わせフォームアプローチ」です。
こんな課題はありませんか?
Trouble
- 新規顧客を開拓したい
- マーケティングの新しい施策を試したい
- 営業チームの負担を減らしたい
- アポ数、案件化率を飛躍的に向上させたい
基本的にアウトバウンド型営業で使われる手法としては「代表的なテレアポ」が上げられるかと思います。もちろん、テレアポからも新規アポは創出出来るのですが、よくありがちな悩みとして「テレアポから獲得したアポが中々案件化しない」「潜在的な顧客ばかりで商談リードタイムが長期化する」などが多いです。解決策としてはいくつかありますが、問い合わせフォームからのプッシュ型営業を組み合わせる事でアポ数、案件化率を飛躍的に向上します。
活用方法・事例4つをご紹介
CASE STUDY
活用方法・事例1
商品・サービス案内や
商談アポイントの獲得
従来のフィールドセールスでは、商談の時間や移動時間を含めて考えると、アプローチできる顧客数は、1日あたり1人数件ほどですが、1 日に数百件以上のリストへのアプローチも可能で、貴社の人手を増やさずに営業効率を格段に上げることができます。
活用方法,事例2
商品/サービス LP や
興味付けの記事ページなど WEB ページに誘導
営業文章は興味付け、「続きは WEBへ」という流れで上手く誘導する事で更に角度の高い見込み客の生成に繋がります。文章では伝えきれない詳細な情報をターゲットにアプローチが可能な為、知って欲しい情報を知った上でアプローチができます。
活用方法・事例3
トラフィック解析で
アタックする顧客スコアでステージ分け
アタックをする期間を顧客のスコア毎に分け、顧客へステージ毎にベストなタイミングでアプローチをする事ができます。無駄なアタックを削減できるので効率よく営業活動が可能です。
活用方法・事例4
フォーム営業後の
追客営業で CVR を効率的に向上させる
顧客管理を徹底し、ツールやテレアポなどで追客営業をする事で問い合わせ営業を通常利用するより、飛躍的にアポ数/案件化 率UPに繋がります。
問い合わせフォームからのプッシュ型営業を組み合わせる
3つのポイント
POINT
- 事前投げ込みを実施する事で、キーマンに直アプローチ出来る
- アプローチするべき企業にターゲットを絞ることが出来る
- 電話では伝わらないより詳細部分を文面で訴求出来る
テレアポの場合はまず、企業の受付担当者に繋がります。受付担当者は基本営業電話をブロックするように指導されている為、こちらからのアプローチ NG として処理されます。 これが問い合わせフォームからの営業となると、企業規模によって異なりますが、代表含めた上層部の社員の目に止まりやすい傾向にあります。受付という概念が存在しないので、直接キーマンにアプローチ出来たり、他の部署が関係部署に共有してキーマンへ内容を届けてくれます。
テレアポと同じでリスト作成してリストの上からやみくもに架電をしていてもアポには繋がりません。問い合わせフォームからの営業もテレアポと同じで、まずは対象となるアプローチ先の企業を明確化にして、ターゲットに営業する事ができます。自社の顧客となり得る企業に対してアプローチすることが出来るので、必然的にアポ数、案件化率が高くなります。
どうしてもテレアポだと本来伝えたい内容を伝える前に切られてしまいますが、問い合わせフォームからの投げ込みは伝えたい内容を文面にして訴求する事が出来る為、最後まで目を通してもらいやすくなります。また、文面の中にサービスサイトや商材 URLを添付する事で返信率を高めることも出来ます。
ご利用実績・お客様の声6社
CUSTOMER'S VOICE
お客様事例1
「ホームページ制作」
アプローチ数:1,000社
返信件数:29件(2.9%)
契約件数:4件(13.8%)

同業他社が多い中、リスティング広告では費用も膨大にかかり限界を感じておりました。サービスを利用により費用対効果も向上し、費用も削減に繋がりました。
お客様事例2
「システム導入」
アプローチ数:10,000社
返信件数:32件(0.3%)
契約件数:9件(28.1%)

SaaS 系のサービスのトライアルユーザーの獲得のため、アタックリストを細かく絞って頂きサービスを利用しました。リストがマッチした事も要因で平均単価も上がりました。
お客様事例3
「WEB メディア掲載」
アプローチ数:300社
返信件数:5件(1.7%)
契約件数:1件(20.0%)

まずはトライアルにて、サービスを利用しました。結果が出る事が実感して頂いた為、今では定期的にサービスを利用しています。
お客様事例4
「コンサルティング」
アプローチ数:5,000社
返信件数:64件(1.3%)
契約件数:11件(17.2%)

単価が高い商品ではありますが、サービスを利用後、追客営業の強化をして頂き、新人でも数字を出せるような環境に成長しました。
お客様事例5
「セミナーの参加募集」
アプローチ数:2,000社
返信件数:23件(1.2%)
契約件数:5件(21.7%)

顧客の管理を徹底していませんでした。弊社サービスを利用後、アタックしたリストを顧客管理システムでしっかり管理し、参加後の再アプローチでも活用して頂きました。
お客様事例 6
「広告運用」
アプローチ数:3,000社
返信件数:16件(0.5%)
契約件数:3件(18.8%)

社サービスを利用後、追客営業としてテレアポを実施しました。テレアポで使うトークスクリプトなども追加でアドバイスを頂き、別部署でも活かせるノウハウとなりました。
ご利用料金
PRICING
無料で300社に営業代行!
初期費用0円!固定費も0円!低予算スタート!契約期間の縛りなし!
導入の流れ
Flow
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STEP1
ご提案
貴社の商品・サービスの概要やターゲティング情報に合わせて適切なご提案をさせて頂きます。
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STEP2
申し込み
申込書に必要事項を記入して頂き、サービスの開始となります。
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STEP3
打ち合わせ
貴社の商品・サービスの概要やターゲティング情報などお伺いし戦路を構築します。弊社のノウハウや成功事例も含めてお客様に合った文章のご提示もいたします。
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STEP4
リストを用意
弊社が保有している独自の法人データベースを元に条件を絞って準備します。※お客様がお持ちのリストでもお受けできます。
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STEP5
フォーム送信
弊社のスタッフがリストの顧客へフォーム送信します。
よくあるご質問
FAQ
- アポイント獲得の成果報酬プランはありますか?
- .業種、業態、提供サービスなどによりご相談させて頂きます。
- 持ち込みのリストに URL(会社のWEB サイト)がありませんが、対応できますか?
- サービスの性質上、会社のWEB サイトがないとお受けできません。
- 思っていた以上に成果が出ませんでした。
- ご紹介した実績はあくまでも一例となり、その成果をお約束するものではございません。業種、業態、提供サービスなどにより反響は大きく異なる可能性もございます。
- どんなものでも宣伝できるのですか?
- B2B(法人向け)商材専門のサービスになりますので、B2C(消費者向け)の商材につきましてはサービスの対象外となります。
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